서울 3개 숙소에서 오늘도 실제 구동 중

작은 프리미엄 숙소의
운영을 한 화면으로

예약·달력·메시지·가격 판단·현장 장치를 하나로 연결하고, AI가 운영 맥락을 읽어 분석과 답장 초안을 준비합니다. Starry Steward는 서울의 세 숙소를 직접 운영하며 만든, 매일 쓰는 도구입니다.

이 페이지의 제품 화면은 전부 실제 운영 중인 앱을 그대로 촬영했습니다. 연출된 목업이 없습니다.

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Starry Steward 대시보드 — 오늘 요약, Steward AI 리포트, 예약 현황Steward AI 대화 패널 — 다음주 예약 질문에 실데이터로 답변2호점 CCTV 라이브 화면Steward AI 답장 초안 — 한국어 미리보기와 영어 전송문
출근하면 가장 먼저 보는 화면
주간 달력 — 지점별 예약 바와 채널 로고월간 달력 — 한 달 예약 흐름과 실제 송출 가격
빈 밤 전부와 추천 가격
번역과 답장 초안까지, 전송은 항상 사람이
예약·통계를 말로 물어보면, 실데이터로 답합니다
온도·보일러·CCTV, 현장을 손 안에
예약·메시지·AI·현장이 한 시스템 안에서

대시보드 위에 AI 대화, 게스트 답장 초안, 현장 CCTV까지 — 전부 오늘 실제로 돌아간 화면입니다.

서울 3개 숙소 직접 운영하는 회사가 만듭니다베드24 연동 에어비앤비 · 부킹닷컴 채널 연결예약·메시지·현장 하나의 앱, 다섯 개의 탭사람이 최종 결정 AI는 제안까지만
Features

운영의 실제 순서를 따라 만들었습니다

아침 점검 → 예약 흐름 확인 → 게스트 응대 → 현장 확인 → 가격 결정. 작은 숙소 운영자의 하루가 그대로 제품의 구조입니다.

01대시보드

오늘 할 일과 이번 달 흐름이 한 화면에

아침마다 채널 앱을 하나씩 열어 오늘 체크인이 몇 건인지, 답장 안 한 메시지가 있는지 확인하는 일 — 지점이 늘수록 이 확인만으로 오전이 사라집니다.

  • 오늘 스트립 — 체크인·체크아웃·투숙 중·미응답·신규 예약·7일 내 공실을 여섯 칸으로. 누르면 해당 화면으로 이동합니다.
  • Steward AI 리포트 — 매일 아침 예약 현황·작년 동기·공실을 읽고 결론 서너 줄과 이번 주 액션을 제안합니다. 근거 데이터 스냅샷도 함께 보관됩니다.
  • 예약 현황·경보 — 달×지점별로 지금 예약을 작년 오늘과 비교하고, 예약 속도가 꺾인 곳은 경보 칩으로 먼저 알려줍니다.
  • 통계 12종 — 가동률·리드타임·국가 비중·체류일수 분포 등 위젯을 골라서 켭니다. 기간·숙소 필터 포함.

지금의 경계 · 리포트는 하루 1회 자동 생성(수동 생성 가능)이며, 제안일 뿐 가격·달력을 스스로 바꾸지 않습니다.

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Starry Steward 대시보드 — 오늘 요약 여섯 칸과 Steward AI 리포트, 예약 현황 표
02달력

지점이 늘어도 예약 흐름이 한눈에

숙소가 두세 개만 되어도 어느 지점이 언제 비는지 머릿속에 그려지지 않습니다. 채널별 달력을 오가며 맞춰보는 일은 실수를 부릅니다.

  • 지점별 타임라인 — 일·주·월 줌과 표 보기. 예약 바에는 게스트 이름과 채널 로고가 함께 붙습니다.
  • 실제 송출가 배경 — 빈 날짜에 지금 채널로 나가는 가격과 최소 숙박이 깔려, 달력이 곧 가격표가 됩니다.
  • 직거래 예약 — 달력에서 바로 만들고 수정합니다. 베드24에 실시간 반영되어 채널 중복 예약을 막습니다.
  • 예약 상세 — 예약을 누르면 채널·정산액·메모까지. 색 규칙과 표시 항목은 취향대로 바꿉니다.

지금의 경계 · OTA(에어비앤비 등) 예약의 수정·취소는 채널 정책상 앱에서 잠겨 있습니다 — 열람만 가능합니다.

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주간 달력 — 1·2·4호점 예약 바와 채널 로고, 오늘 표시선
03메시지

열면 답장이 준비되어 있는 받은편지함

새벽에 도착한 외국어 메시지에 번역기를 오가며 답장을 쓰는 일이 반복되면, 응답은 늦어지고 리뷰 점수가 흔들립니다.

  • 예약 맥락 스레드 — 대화마다 지점·체크인·체크아웃·채널이 붙어 "이 게스트가 누구지?"를 다시 찾지 않습니다.
  • 자동 번역 — 수신 메시지는 한국어로 자동 번역되고 원문 언어가 표시됩니다. 새 메시지는 백그라운드에서 미리 처리됩니다.
  • AI 답장 초안 — 게스트가 마지막으로 말한 대화에는 게스트 언어 초안과 한국어 미리보기가 준비됩니다. 열면 0초.
  • 전송 전 확인 — 수정하고, 확인 시트를 거쳐, 사람이 보냅니다. 자동 전송은 없습니다.

지금의 경계 · 자동 전송 기능은 만들지 않았습니다 — 게스트에게 나가는 모든 문장은 운영자가 확인합니다. 이것은 제약이 아니라 원칙입니다.

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게스트 메시지 스레드 — 자동 번역 칩과 Steward AI 답장 초안 카드
04리스팅 · 스마트홈

숙소에 가지 않아도 현장이 보인다

손님이 나간 방의 에어컨, 한파 속 보일러, 골목의 낯선 인기척 — 몸이 하나인 운영자가 가장 신경 쓰는 것들은 전부 현장에 있습니다.

  • 지점 카드 — 실내온도·보일러(귀뚜라미)·에어컨(SmartThings)·CCTV 라이브가 지점마다 한 카드에 모입니다.
  • 체크아웃 감지 — 게스트 메시지·CCTV·와이파이 신호를 조합해 체크아웃을 감지하고 앱·슬랙으로 알립니다.
  • 자동화 — 퇴실이 확정되면 그 지점 에어컨을 자동으로 끕니다. 보일러 이상 온도는 알림으로만 — 마음대로 조작하지 않습니다.
  • CCTV 알림 — 사람 감지 알림을 누르면 해당 녹화가 바로 재생됩니다. 감지 영역은 화면에 직접 그립니다.

지금의 경계 · 장치 제어는 연동된 브랜드(귀뚜라미·SmartThings 계열) 범위 안에서 동작합니다. CCTV는 운영자 개인 NVR에 저장되며 외부로 나가지 않습니다.

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리스팅 화면 — 1·2·4호점 실내온도, 보일러 상태, CCTV 라이브
05가격 · 성과

감이 아니라 근거로 여는 빈 밤

비어 있는 날짜를 보면 마음이 급해집니다. 그런데 이 밤을 얼마에 열어야 하는지는 늘 감으로 정하게 되죠.

  • 예약 속도 — 이번 달~3개월 뒤까지, 지금 예약을 작년 오늘 시점·작년 최종과 나란히 봅니다. 색점이 신호를 줍니다.
  • 공실 전수 — 이번 달·다음 달 빈 밤을 하나도 빼지 않고 나열합니다. 예약 사이 1~3박과 4박 이상 공백을 구분해서.
  • 가격·최소숙박 추천 — 공백 구간마다 추천가와 최소 숙박 완화를 제안하고 예상 수익을 환산합니다.
  • 에어비앤비 성과 — 조회수·위시리스트·전환율을 함께 봅니다. 조회는 느는데 예약이 없다면 — 가격 신호입니다.

지금의 경계 · 자동 가격 변경은 없습니다. 추천은 운영자가 미리 정한 가격 한도 안에서만 계산되고, 반영은 운영자가 결정합니다.

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신규 예약 속도와 공실 목록 — 날짜별 가격 추천과 예상 수익
06연결 · 데이터

흩어진 기록을 한 곳의 정본으로

과거 예약은 엑셀에, 정산은 메일에, 메시지는 채널 앱에 — 데이터가 흩어져 있으면 비교도 학습도 불가능합니다.

  • 베드24 실시간 — 신규 예약이 자동으로 들어옵니다. 1시간 주기 증분 동기화 + 5분 주기 메시지 수집.
  • 지메일 백필 — 에어비앤비 메일에서 과거 예약·정산·게스트 정보를 서버가 끝까지 읽어옵니다. 읽기 권한만 쓰고, 끝나면 토큰을 지웁니다.
  • CSV 업로드 — 에어비앤비·부킹닷컴 내보내기 파일로 빈 구석을 보강합니다. 미리보기로 확인한 뒤 반영.
  • 앱 자체 정본 — 모아진 예약·메시지·게스트 기록은 앱의 정본 데이터베이스에 남아 AI 분석의 근거가 됩니다.

지금의 경계 · 지금은 에어비앤비·부킹닷컴 중심입니다. 다른 채널의 과거 기록은 CSV 업로드로 보강하는 것을 권장합니다.

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메뉴 화면 — 베드24 연결 상태, 지메일 등록, 예약 파일 업로드, AI 엔진 설정
Steward AI

AI가 일하는 방식을 숨기지 않습니다

Steward AI는 장식용 채팅창이 아닙니다. 대시보드 리포트, 메시지 초안, 가격 추천, 그리고 대화 — 앱 곳곳에서 실제 운영 데이터를 읽고 일합니다. 그리고 그 과정을 그대로 보여줍니다.

무엇을 읽었는지 보여줍니다

답변 위에 "예약 조회 중" 같은 도구 호출이 그대로 표시됩니다. 리포트는 근거로 본 데이터 스냅샷을 함께 보관합니다.

제안과 실행을 구분합니다

분석·리포트·초안은 제안입니다. 가격 변경·날짜 차단·메시지 전송은 운영자가 지시하거나 승인해야 실행되고, 감사 기록이 남습니다.

데이터는 앱 안에 남습니다

예약·메시지·게스트 기록은 앱 자체 정본 데이터베이스에 쌓입니다. 기본 엔진은 앱에 포함된 Steward AI — 추가 요금이 없습니다.

없는 기능을 연출하지 않습니다

자동 전송, 자동 가격 변경은 지원하지 않습니다 — 그렇게 보이도록 꾸미지도 않습니다. 이 사이트의 화면은 전부 실촬영본입니다.

On the go

청소 확인하러 가는 길에도, 같은 앱

별도 축소판이 아니라 같은 화면이 좁은 화면에 맞게 다시 배열됩니다. 아래는 실제 모바일 뷰포트를 그대로 촬영한 것입니다.

모바일 대시보드 — 오늘 요약과 AI 리포트
대시보드
모바일 메시지 목록
메시지
모바일 리스팅 — 스마트홈과 CCTV
리스팅 · 스마트홈
Who it's for

모두를 위한 도구가 아닙니다

기능 수로 경쟁하는 범용 PMS가 아니라, 작은 프리미엄 숙소의 실제 운영 순서를 이해하는 시스템입니다.

이런 운영자를 위해 만들었습니다

  • 1~5개의 개성 있는 숙소를 직접 운영하는 호스트·소규모 운영사
  • 최저가 도구보다 손님 경험·운영 품질·시간을 아끼는 쪽을 고르는 사람
  • 예약·메시지·가격·현장이 흩어져 있어 하루가 확인 작업으로 새는 운영자

이런 경우엔 맞지 않을 수 있습니다

  • 수십~수백 객실의 호텔·체인 — 프런트데스크·하우스키핑 조직용 기능은 없습니다
  • 완전 자동 응대·자동 가격 변경을 원하는 경우 — 이 제품은 사람의 결정을 대체하지 않습니다
Pricing

가격은 정직하게, 비용은 분리해서

제품 이용료
0원 / 현재

Starry Steward 앱 자체는 현재 무료입니다. 대시보드·달력·메시지·스마트홈·Steward AI(기본 엔진) 전부 포함입니다.

외부 연결 인프라
별도 — 숙소당 월 약 1만 원 수준

예약 채널과의 연결(베드24)은 외부 서비스라 비용이 따로 듭니다. 위 금액은 공식 정가가 아니라 현재 3개 숙소 운영 사례의 환산값입니다.

Claude 등 외부 AI를 연결하는 경우 해당 구독·API 요금은 본인 계정에서 차감됩니다(기본 Steward AI 엔진은 무료). Starry Steward는 주요 예약 채널이 승인한 외부 연결 인프라를 사용하며, 자체가 채널의 공식 파트너임을 의미하지 않습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Starry Steward는 어떤 제품인가요?

1~5개의 개성 있는 숙소를 직접 운영하는 호스트를 위한 운영 시스템입니다. 예약 채널(베드24 경유)·달력·게스트 메시지·가격 판단·현장 스마트홈 장치를 한 앱에 연결하고, AI가 운영 데이터를 읽어 매일 리포트와 답장 초안을 준비합니다.

정말 실제 운영에 쓰이고 있나요?

네. 만든 회사(LETOH)가 서울에서 3개 숙소를 직접 운영하며 매일 이 앱으로 일합니다. 이 사이트의 모든 제품 화면은 목업이 아니라 실제 운영 중인 앱을 그대로 촬영한 것입니다.

어떤 예약 채널과 연결되나요?

주요 예약 채널이 승인한 외부 연결 인프라인 베드24(Beds24)를 통해 에어비앤비·부킹닷컴 등과 연결됩니다. 신규 예약은 자동 반영되고, 직거래 예약은 달력에서 직접 만들 수 있습니다. 채널 반영 시간은 채널·계정·네트워크 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

AI가 마음대로 가격을 바꾸거나 메시지를 보내지는 않나요?

아니요. Steward AI의 분석·리포트·초안은 전부 제안입니다. 가격 변경, 날짜 차단, 메시지 전송 같은 실행은 운영자가 직접 지시하거나 확인한 뒤에만 이루어지며, 모든 실행은 감사 기록으로 남습니다.

비용은 어떻게 되나요?

제품 이용료는 현재 0원입니다. 다만 예약 채널과의 연결 인프라(베드24) 비용은 별도이며, 현재 3개 숙소 운영 사례로 환산하면 숙소당 월 약 1만 원 수준입니다(공식 정가가 아닌 실제 사용 사례 기준).

우리 숙소에도 바로 도입할 수 있나요?

지금은 LETOH 직영 숙소 운영에서 사용 중이고, 외부 숙소가 각자 계정으로 쓰는 형태는 준비 중입니다. 도입에 관심이 있다면 문의를 남겨 주세요. 현재 상황과 일정을 솔직하게 공유드립니다.

Contact

운영 상담, 데모, 도입 문의

같은 크기의 고민을 하는 운영자와 이야기하는 것을 좋아합니다. 제품이 지금 할 수 있는 것과 아직 못 하는 것을 있는 그대로 알려드립니다.